Dans de nombreuses situations, il est
nécessaire de faire face à une assemblée plus ou moins importante pour
présenter son entreprise, un service ou un produit mis en vente. De
prime abord,
cela peut paraître une tâche récurrente, que tous les
dirigeants d'entreprise doivent être en mesure de maîtriser et de savoir
faire sans encombre.
On a tous en tête les images de
PDG comme Bill Gates ou Tim Cook qui maîtrisent cela avec brio et un
talent inné. Cependant, force est de constater que ce n'est pas le lot
de tous les dirigeants actuels et que le talent et la maestria de
délivrer un discours commercial en bonne et due forme ne sont pas des
talents encore donnés à tous. Quels sont les conseils pour bien roder
son discours commercial ? Quelles sont les différentes techniques à
mettre en œuvre pour réussir un discours commercial digne de ce nom ?
Clarté
Dans
un premier temps, il est important de noter que la clarté de votre
discours exprime une pleine maîtrise de ce que vous êtes en train de
dire. Si vous parlez des bienfaits de votre produit, de votre service ou
encore de la réputation de votre entreprise, quelques hésitations et
erreurs dans le choix des mots utilisés suffiront à faire comprendre à
votre auditoire que vous ne maîtrisez pas suffisamment votre sujet, ou
pis, que vous n'êtes pas en train de dire les choses telles qu'elles
sont. Alors dans un premier temps, mettez tout en œuvre pour donner une
pleine clarté à votre discours commercial, en définissant avec précision
les tenants et les aboutissants de votre propre offre. Une offre
commerciale se doit d'être claire et compréhensible de tous, à l'image
de votre discours commercial.
Concision
Ensuite, la concision doit également
guider votre discours commercial. Bien évidemment, dans les situations
où une certaine longueur est attendue, n'hésitez pas à prendre votre
temps, à expliquer les idées et votre propos plus longuement. Mais en
général, vous n'aurez pas de temps imparti pour votre discours
commercial, ce qui n'est pas une raison de vous alanguir ! Bien au
contraire : votre auditoire perdre patience et attention si vous prenez
trop de temps à mettre vos idées face à eux. Alors faites simple, clair
et précis, c'est là toute la richesse d'un discours commercial maîtrisé
de bout en bout.
Maîtrise du langage corporel
Dernier
point indispensable à la réalisation d'un bon discours commercial : la
maîtrise de votre langage corporel. Nous n'y faisons pas suffisamment
attention mais le message, lors d'une présentation orale faite debout
qui plus est, est transmis à 70% par le langage corporel. Mouvements des
bras et des mains, façon de vous tenir debout, position de votre
regard, port de tête, tous ces petits détails seront scrutés par les
personnes qui vous font face. Il est donc de votre devoir, toujours dans
le but de bien roder votre discours commercial et de le réussir, de
veiller à la mise en œuvre d'une bonne communication corporelle, de
faire attention à toutes les petites mimiques ou tous les petits signes
qui pourraient venir compromettre vos chances de réussite.
dynamique-mag.com
