La nouvelle fonctionnalité Shop est actuellement en phase de test aux États-Unis, mais devrait
débarquer prochainement chez nous
FACEBOOK - La nouvelle fonctionnalité Shop est actuellement en
phase de test aux États-Unis, mais devrait débarquer prochainement chez
nous
La pandémie de coronavirus
et le confinement qui en a découlé semblent avoir inspiré Facebook. La
société américaine a en effet intégré des nouvelles fonctionnalités
pensées pour faciliter le shopping en ligne à ses différents réseaux sociaux. En mai dernier, Facebook avait déjà mis en place des outils pour aider les commerçants à vendre depuis la plateforme.
Ces derniers pouvaient ainsi créer une page sur Facebook afin de mettre
en avant leurs produits et articles, rendant les achats plus simples.
En juillet dernier, ce fut au tour d’Instagram d’accueillir une nouveauté dédiée au shopping, un onglet Shop.
Et ce nouvel onglet semble avoir convaincu Facebook puisque
celui-ci débarque sur le réseau social principal de la société
américaine. Pour l’instant, l’onglet Shop n’est disponible qu’aux
États-Unis, en test, mais il devrait être déployé prochainement sur les
autres versions de Facebook.
Différent du Marketplace
Ce
nouvel onglet se différencie de Marketplace puisqu’il ne s’agit pas de
mettre en relation des particuliers, mais bien de proposer à des marques
et magasins de mettre en avant leurs produits et de les vendre depuis
Facebook.
En parallèle, de nouveaux outils de personnalisation
et de mises en page sont proposés aux entreprises qui utilisent Shop,
dont la possibilité d’avoir un aperçu en temps réel des collections. Les
enseignes pourront également répondre à leurs clients via Messenger,
WhatsApp ou Instagram Direct.
© Fournis par 20 Minutes
Facebook intègre un nouvel onglet dédié au shopping - Geeko
« La pandémie a vraiment changé le comportement du point de vue des
consommateurs, c’est pourquoi nous agissons aussi vite que possible pour
mettre en place ces outils pour aider [les entreprises à réagir] », a
indiqué un porte-parole de la société à Tech Crunch.
Facebook
teste d’ailleurs encore une nouvelle manière de faire du shopping sur
Instagram via des présentations de produits en direct. Les utilisateurs
de l’application peuvent cliquer sur les produits mis en avant lors des
Lives pour les acheter.
Par Jennifer Mertens pour 20 Minutes

