Du
désintérêt à l’obsession, les dirigeants des entreprises ont chacun leur
rapport aux réseaux sociaux. Faut-il donc s’en éloigner ou y être
quotidiennement présent ?
Comment les réseaux sociaux peuvent-ils développer
votre entreprise ?
Les
dirigeants savent aujourd’hui que les réseaux sociaux sont des canaux de
communication indispensables pour le développement de leur entreprise.
Rendre votre
entreprise plus accessible à vos clients potentiels : Pour attirer plus de nouveaux
clients, votre entreprise doit avoir une page qui renvoie directement à votre
site. De cette manière, vous générez du trafic supplémentaire et réussissez à
vous forgez une place privilégiée dans la sphère numérique. Cyril Bladier,
expert en stratégie sur les réseaux sociaux, ajoute qu’il serait même
nécessaire d’être présent sur le plus grand nombre possible de réseaux sociaux
(Viadeo, LinkedIn, Twitter, Facebook, Google+, Slideshare, etc).
Développer
une stratégie marketing gagnante : Plus que n’importe quel autre outil marketing, les
réseaux sociaux permettent de mesurer le degré de performance de votre campagne
: nombre de visiteurs, leur profil, leurs préférences, etc. Si les dirigeants y
sont de plus en plus attirés, c’est parce qu’ils y voient une implication
directe dans le projet publicitaire de leur entreprise.
Améliorer
vos recrutements : Pour les
recrutements, les entreprises gagneront à fouiller les réseaux sociaux.
L’employé ou le collaborateur idéal est plus facile à identifier à travers son
profil LinkedIn ou ses publications sur Facebook. Les dirigeants y voient une
sélection plus filtrée et bien ciblée sur les atouts professionnels (personnels
aussi) qu’ils recherchent. Une étude de Microsoft en 2010 indique que 70% des
entreprises recourent au Web pour dénicher de nouvelles compétences.
Les dirigeants doivent-ils réellement s’impliquer dans
les réseaux sociaux ?
Ici on ne
parle pas d’une visite sommaire des réseaux, mais d’une réelle implication de
la part des dirigeants. En effet, la question qui se pose est : en tant que
patron, est-il toujours nécessaire de contrôler vous-même les réseaux sociaux ?
Une question qui demeure assez controversée.
Jean-Paul
Tréguer, PDG de « TVLowCost », affirme que d’abord réticent, il a fini par
devenir réellement accro aux réseaux sociaux. Il ajoute que désormais, avant
même de prendre son petit déjeuner, il a déjà consulté la page Facebook de son
entreprise ainsi que les commentaires récoltés sur Twitter.
Il n’y a
donc aucun mal à consulter quotidiennement vos réseaux sociaux. Cela peut même
s’avérer nécessaire surtout pour une PME naissante. Plus encore, grâce au boom
des Smartphones, ces visites sont de plus en plus accessibles, rapides et
directes.
Mais
attention ! On parle de visites sommaires comme le ferait un vrai patron, et
non d’une réelle gestion des réseaux sociaux. Cette action est un travail à
part entière qui, pour être efficace et rentable, doit être déléguée à une
personne qualifiée.
Guillaume
Cairou, fondateur et actuel Pdg de Didaxis : entreprise leader dans le portage
salarial déclare : « Connecté une demi-heure par jour, je suis très sollicité
par les porteurs de projet. » En tant que patron, quelques minutes suffisent
donc pour vous tenir au courant des actualités sur ces réseaux. Pas besoin de
s’y investir plus !
Trop de
patrons occultent la réputation numérique de leur entreprise. Pourtant,
quelques minutes par jour suffisent pour surveiller l’image de l’entreprise et
son évolution sur le Web.
www.dynamique-mag.com
